Q. 캔고루 홈페이지에 회원가입을 해야 이용할 수 있나요?

A. 홈페이지에 올라가 있는 행사 정보를 볼 때에는 회원가입이 필요 없지만 행사 신청, 이벤트 신청 시 로그인이 되어 있어야 신청 가능합니다.

Q. 기존 캔고루 가입자인데 새로 가입을 해야 하나요?

A. 기존 캔고루 가입 시 이메일로 가입했다면 기존 개인 정보를 홈페이지 서버로 이관 시켰으며, 카카오 간편가입 및 페이스북 간편가입으로 가입된 회원은 다시 가입해주셔야 합니다.

일반회원 가입이 아닌 카카오톡, 페이스북 등 간편가입하신 경우 각 회사의 개인정보 정책과 개인 정보 보호법으로 인하여 개인정보 이관이 불가능합니다.

다소 불편하더라도 개인 정보 보호를 위한 법규를 준수하다 보니 생긴 문제이니 불편한 점은 다소 양해 부탁드립니다.

자세한 개인 정보 처리 방침은 아래 주소에서 확인하실 수 있습니다.

https://developers.kakao.com/policies/privacy

Q. 기존 앱을 잘 사용했었는데 다시 앱 출시는 안 하나요?

A. 현재 웹 기반으로 PC와 모바일, 태블릿 등 다양한 기기에서 접속이 가능하도록 개발되었으며, 추후 하이브리드 웹뷰 방식의 앱을 다시 출시할 계획입니다.

앱 실행 시 모바일 웹과 같은 화면구성이 될 예정입니다.

Q. 왜 저희 지역의 행사는 안 올라오나요?

A. 이번에 새롭게 오픈한 캔고루 오픈 플랫폼은 다양한 행사를 행사 주최 담당자가 직접 올리는 방식입니다.

따라서 캔고루에 아직 올라오지 않은 행사가 있다면 저희에게 1:1문의를 주시면 저희가 행사 담당자에게 연락하여 행사를 등록할 수 있도록 하겠습니다.